La EPE dejará de emitir facturas impresas desde octubre: todo lo que tenés que saber para adaptarte al nuevo sistema digital

En el marco de una política de modernización y cuidado del ambiente, la Empresa Provincial de la Energía de Santa Fe (EPE) anunció que a partir del 1° de octubre de 2025 dejará de imprimir y distribuir las clásicas boletas de papel. Esta medida, que apunta a reducir el uso de papel y fomentar el uso de plataformas digitales, ya está siendo comunicada a todos los usuarios.

¿Cómo consultar y pagar la boleta sin el papel?

Los usuarios tendrán tres opciones principales para acceder a su factura y obtener el código electrónico de pago, indispensable para abonar el servicio:

  • A través de la aplicación móvil “Oficina Virtual”
  • Ingresando al portal web: epe.santafe.gov.ar/oficinavirtual
  • Muy pronto, también mediante el WhatsApp oficial de la EPE, que permitirá solicitar el código usando el número de usuario

Con ese código, los pagos podrán realizarse sin boleta en papel en Santa Fe Servicios, Pago Fácil, RapiPago, Banco de Santa Fe, Banco Hipotecario, entre otros puntos habilitados.


Acompañamiento a quienes no usan tecnología

La empresa confirmó que no dejará desatendidos a los usuarios menos familiarizados con la tecnología. Las oficinas comerciales de la EPE estarán disponibles para brindar asistencia personalizada. “No se trata solo de personas mayores. Hay gente grande que maneja bien una app, y jóvenes que no. Por eso vamos a ayudar a todos los que lo necesiten”, aseguró Giri.

Además, una opción práctica será anotar el código electrónico para poder usarlo sin necesidad de imprimir o acceder a dispositivos móviles cada vez.


¿Por qué se adelanta este cambio?

Uno de los motivos que aceleró la decisión fue el retraso en la distribución de boletas impresas, ocasionado por inconvenientes logísticos con el Correo Argentino. Ante esa situación, la empresa recomienda que los usuarios se anticipen y se familiaricen con los canales digitales para evitar demoras o confusiones.

“El objetivo no es complicar, sino facilitar. Queremos que esta transición sea un paso adelante para todos”, concluyó el vocero.


¿Querés evitar problemas cuando llegue octubre?

✅ Descargá la app “Oficina Virtual”
✅ Registrate en la web de la EPE
✅ Consultá tu código electrónico de pago
✅ Acercate a tu oficina comercial si necesitás ayuda

La digitalización ya es una realidad, y la boleta de papel, pronto, será parte del pasado.